Chính sách bảo mật của 22ok

Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của 22ok. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam.

Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được bảo vệ an toàn Không bán thông tin cá nhân Xác minh danh tính bảo mật

Thu thập dữ liệu minh bạch

22ok thu thập các loại dữ liệu cá nhân nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tối ưu và phù hợp với nhu cầu người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu bao gồm thông tin tài khoản như tên đăng nhập, email, số điện thoại; dữ liệu thiết bị và trình duyệt giúp cải thiện hiệu suất nền tảng; cũng như thông tin về giao dịch thanh toán địa phương bằng VND.

Chúng tôi cũng sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhận hành vi sử dụng, phân tích hiệu quả chiến dịch và hỗ trợ đăng nhập tự động. Dữ liệu sử dụng bao gồm logs, lịch sử chơi và tương tác trên website để đảm bảo bảo mật, phát hiện gian lận và nâng cao trải nghiệm cá cược.

Toàn bộ quá trình thu thập dữ liệu tuân thủ pháp luật Việt Nam và được thực hiện với sự đồng thuận rõ ràng của người dùng khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu chính xác

Dữ liệu thu thập được dùng để xác thực tài khoản, duy trì hoạt động giao dịch an toàn và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng. Ngoài ra, dữ liệu còn giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gửi thông tin khuyến mãi phù hợp.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho mục đích không được người dùng cho phép, cũng như không chuyển giao dữ liệu ra ngoài ngoài các trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền xử lý.

22ok nghiêm ngặt hạn chế quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc "cần biết" nhằm bảo vệ tối đa quyền riêng tư của người dùng.

Chính sách Cookie và Tracking

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao hiệu năng website và hỗ trợ đăng nhập tự động. Cookie giúp ghi nhớ thiết lập cá nhân, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện hành vi lạ nhằm bảo vệ tài khoản.

Người dùng có thể từ chối hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ và một số tính năng hoạt động không đầy đủ.

22ok cam kết không dùng cookie để theo dõi hoạt động ngoài phạm vi nền tảng và không chia sẻ dữ liệu cookie với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo trái phép.

Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ tại hệ thống máy chủ bảo mật với chuẩn mã hóa hiện đại AES-256 và SSL cho mọi kết nối truyền tải thông tin. 22ok thực hiện bảo trì định kỳ và giám sát an ninh 24/7 để phát hiện sớm các nguy cơ tiềm tàng.

Chúng tôi áp dụng chính sách bảo mật chặt chẽ trong truy cập nội bộ, đồng thời tổ chức đào tạo nhân viên về bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu người dùng nhằm đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế và pháp luật Việt Nam.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

22ok chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác được ủy quyền thông qua hợp đồng bảo mật và giới hạn mục đích, phục vụ việc xử lý thanh toán, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Bên thứ ba không được phép sử dụng thông tin cho mục đích khác hoặc cung cấp cho bên tiếp theo.

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ phối hợp cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có trát tòa hoặc yêu cầu hợp pháp nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng và công ty.

Quyền truy cập và kiểm soát dữ liệu cá nhân

Người dùng 22ok có quyền truy cập, chỉnh sửa, bổ sung hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình thông qua phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu trong thời gian nhanh nhất theo quy định pháp luật.

Việc kiểm soát dữ liệu giúp bảo vệ quyền riêng tư, đồng thời tăng cường sự tin cậy và minh bạch trong quan hệ giữa người dùng và 22ok.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

22ok nghiêm túc thực hiện các biện pháp xác minh để ngăn chặn người dùng dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng. Các tài khoản vi phạm quy định sẽ bị khóa và xử lý nghiêm theo chính sách bảo mật và pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi khuyến khích gia đình và người giám hộ quan tâm, quản lý việc sử dụng internet của trẻ để bảo vệ quyền lợi và sự an toàn.

Thay đổi chính sách và thông báo

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách thức hoạt động của 22ok. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang này và áp dụng kể từ thời điểm đăng tải.

Người dùng được khuyến nghị thường xuyên kiểm tra trang chính sách bảo mật để nắm bắt thông tin mới nhất và đảm bảo quyền lợi của mình.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 22ok qua email dưới đây. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Email hỗ trợ: [email protected]

22ok trân trọng sự tin tưởng và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn tuyệt đối.

Quay về Trang chủ Xem FAQ